Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – 22 Stitches

Bienvenid@ a 22 Stitches. Al realizar una compra en nuestra tienda, estás aceptando los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos con atención.

1. Productos

Todos nuestros productos son hechos a mano y pueden presentar pequeñas variaciones entre uno y otro. Cada pieza es única y creada con dedicación.

2. Pedidos personalizados

Aceptamos pedidos personalizados. Para estos casos:

• Se requiere un anticipo para comenzar el trabajo.

• El monto restante deberá abonarse una vez finalizado el producto, antes de realizar la entrega o el envío.

• El tiempo de elaboración se acordará al momento de hacer el pedido.

• No se aceptan cancelaciones una vez iniciado el proceso de producción.

3. Precios

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen impuestos si corresponde. El precio final no incluye costos de envío.

4. Pagos

Aceptamos pagos a través de los medios disponibles en mitienda.uy (Transferencia bancaria, etc.). Los pedidos se procesan una vez recibido el anticipo o el pago completo, según corresponda.

5. Envíos

• Hacemos envíos a todo Uruguay.

• Usamos empresas de encomiendas locales o entrega personalizada, según la ubicación.

• Los costos de envío corren por cuenta del comprador, a menos que se indique lo contrario.

• No nos responsabilizamos por demoras o daños ocasionados por el servicio de entrega.

6. Cambios y devoluciones

Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos, no realizamos cambios ni devoluciones, excepto en caso de defecto de fabricación. En ese caso, deberás contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto, con fotos que muestren el problema.

7. Propiedad intelectual

Todos los diseños, fotografías y contenido de esta tienda son propiedad de 22 Stitches y no pueden ser utilizados sin autorización previa.

8. Contacto

Ante cualquier duda o consulta, podés comunicarte con nosotros a través de nuestras redes sociales, el telefono indicado de la tienda o el formulario de contacto en la tienda.