Términos y Condiciones

Términos y Condiciones - Ahava creaciones 

 Información del producto  

Cada producto está hecho a mano con materiales de alta calidad. Las imágenes en nuestra tienda reflejan el diseño, pero pueden existir pequeñas variaciones debido a la naturaleza artesanal del producto.  

Métodos de pago  

Aceptamos pagos mediante transferencias o mercado pago. Los pagos deben ser realizados en su totalidad antes del envío del producto.  

Envíos y entregas

- Realizamos envíos dentro de Uruguay y a nivel internacional bajo ciertas condiciones.  

- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el servicio de correo.  

- No nos hacemos responsables por demoras ocasionadas por terceros (correo, aduanas, etc.).  

Cambios y devoluciones

- Aceptamos cambios dentro de 4 días desde la recepción del producto, siempre que esté en perfecto estado.  

- No realizamos devoluciones de dinero, pero ofrecemos crédito en tienda si aplica.  

- Los costos de envío en cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente.  

Garantía

Si tu cartera presenta defectos de fabricación dentro de 25 días, contáctanos para evaluar una reparación o reposición. Esta garantía no cubre desgaste por uso o daños accidentales.  

Protección de datos personales

Toda información proporcionada por el cliente se utiliza únicamente para procesar compras y mejorar la experiencia de usuario. No compartimos datos con terceros sin autorización expresa.  

Limitación de responsabilidad 

No nos hacemos responsables por mal uso del producto ni por daños derivados de su uso inapropiado.