Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Aromas 1988 by Jenni

1. Productos Artesanales

Todos nuestros productos son elaborados a mano, por lo tanto, pueden presentar ligeras variaciones en color, forma o aroma. Estas diferencias no afectan su calidad, sino que reflejan su carácter único y artesanal.

2. Precios y Formas de Pago

Los precios están expresados en pesos uruguayos. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, efectivo, MercadoPago u otros medios disponibles al momento de la compra.

3. Personalización y Souvenirs

Ofrecemos productos personalizados y souvenirs para eventos. Estos pedidos deben realizarse con al menos 15 días de anticipación, ya que cada pieza es elaborada a mano y algunos moldes son de producción limitada. Se requiere una seña del 50% para confirmar el pedido.

4. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a todo Uruguay. El costo del envío corre por cuenta del cliente, salvo promociones específicas. También ofrecemos retiro sin costo en Durazno, previa coordinación.

No nos hacemos responsables por daños ocasionados durante el transporte, ya que todos los productos se despachan en perfecto estado, debidamente embalados.

5. Devoluciones y Cambios

Por tratarse de productos artesanales y de higiene personal, no se aceptan devoluciones. Solo se realizarán cambios en caso de que el producto entregado no coincida con el solicitado. El reclamo debe realizarse dentro de las 24 horas de recibido, con número de pedido y foto del producto.

6. Recomendaciones de Uso y Cuidado

Mantener los productos en un lugar fresco, seco y alejado del sol directo. Las velas no deben dejarse encendidas sin supervisión. Evitar el contacto de jabones con los ojos.

7. Contacto

Por consultas, pedidos especiales o reclamos, podés comunicarte al 091 784 948 o por Instagram @Aromas1988_byJenni.