Términos y Condiciones

1. Naturaleza de los productos

Buclé Store comercializa productos de segunda mano en excelente estado. Cada artículo publicado incluye fotografías reales, una descripción detallada y la información brindada por la vendedora original.

Todos los productos son únicos y están sujetos a disponibilidad al momento de la compra.

2. Proceso de compra

Para comprar, el usuario debe completar correctamente los datos requeridos al momento de la transacción.

La compra se considera confirmada una vez recibido el pago correspondiente y validado por Buclé Store.

En caso de error de stock o indisponibilidad, se realizará la devolución del importe abonado o se ofrecerá una solución alternativa.

3. Pagos y medios de cobro

Los pagos se procesan mediante plataformas seguras y habilitadas (ej: MercadoPago, transferencia bancaria). Buclé Store no almacena datos bancarios de los usuarios.

4. Envíos y entregas

Los envíos se realizan a través de servicios de cadetería, DAC, Copay, o por coordinación directa con el vendedor correspondiente.

Los tiempos de entrega varían según la ubicación del comprador.

El costo del envío es responsabilidad del comprador.

5. Cambios y devoluciones

Al tratarse de productos usados y únicos, no se realizan cambios ni devoluciones, salvo que el producto recibido no coincida con la descripción publicada.

En caso de recibir un producto defectuoso o equivocado, el comprador deberá contactarse con Buclé Store dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido. Evaluaremos el caso y daremos respuesta dentro de los 5 días hábiles siguientes.

6. Responsabilidad de las partes

Buclé Store actúa únicamente como intermediario entre las personas que publican sus productos y quienes desean adquirirlos, gestionando la visibilidad, el cobro y la experiencia de compra.

No se hace responsable por el mal uso del producto adquirido ni por la información incorrecta brindada por la vendedora, aunque trabajamos activamente para verificar cada publicación.

7. Protección de datos personales

Buclé Store garantiza la confidencialidad y el uso responsable de los datos personales brindados por el comprador, de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos.

8. Modificación de los términos

Buclé Store se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones sin previo aviso. Las versiones actualizadas serán publicadas en esta misma sección y regirán para todas las operaciones futuras.

Para consultas, sugerencias o reclamos, el comprador puede comunicarse por correo a: bucle.storeuy@gmail.com