Términos y Condiciones de ByeUY

Bienvenido/a a ByeUY, tienda online especializada en productos personalizados. Al realizar una compra en nuestro sitio, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra tienda online y todas las transacciones de compra realizadas a través de ella.

2. Productos Personalizados

• Todos nuestros productos (tablas de asado, materas, kits materos, termos, mates, bombillas, etc.) se elaboran de manera personalizada mediante grabado láser según la solicitud del comprador.

• Una vez confirmada la compra y aprobada la personalización (frase, imagen o diseño), no se admiten cambios ni devoluciones, salvo por fallas de fabricación o error de parte de ByeUY.

3. Proceso de Compra

• El cliente debe seleccionar el producto, indicar las especificaciones de personalización y completar el pago para confirmar la orden.

• Una vez recibido el pedido, el comprador recibirá una confirmación vía correo electrónico o mensaje.

4. Precios y Pagos

• Todos los precios publicados incluyen impuestos (en caso de corresponder).

• Los métodos de pago disponibles serán los indicados en la tienda online al momento de la compra.

5. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos dentro de Uruguay.

• Los plazos de entrega varían según el producto y la complejidad de la personalización.

• El costo de envío será informado antes de finalizar la compra.

6. Cancelaciones y Devoluciones

• No se aceptan cancelaciones ni devoluciones en productos personalizados.

• Solo en caso de recibir un producto dañado o con error en la personalización atribuible a ByeUY, el cliente deberá comunicarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega para coordinar un cambio.

7. Propiedad Intelectual

• El cliente garantiza que cuenta con los derechos para usar imágenes, frases o logos enviados para personalizar los productos.

• ByeUY no se responsabiliza por reclamos de terceros relacionados con derechos de autor o marcas registradas.

8. Privacidad y Datos Personales

• La información personal brindada por los clientes será utilizada únicamente para gestionar la compra, el envío y la atención postventa.

• ByeUY se compromete a no compartir ni vender datos a terceros.

9. Aceptación de los Términos

Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.