Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Ecodistry y/o contratar cualquiera de sus servicios, el usuario acepta plenamente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio o contratar los servicios.

2. Descripción del servicio

Ecodistry es una plataforma de gestión y coordinación de servicios comerciales, orientada a locales y empresas.

Nuestros servicios pueden incluir, entre otros:

Limpieza profesional (mano de obra).

Venta de kits e insumos.

Coordinación de servicios operativos y técnicos (mantenimiento, electricidad, cámaras, etc.).

Asistencia para la creación y gestión de tiendas digitales.

Algunos servicios son prestados directamente y otros coordinados a través de terceros proveedores.

3. Alcance y modalidad

En los servicios de limpieza, Ecodistry provee la mano de obra, utilizando generalmente los productos e insumos del propio local, salvo que se acuerde lo contrario.

En los servicios operativos tercerizados, Ecodistry actúa como intermediario y coordinador, no como ejecutor directo.

Los servicios se brindan según lo acordado previamente con el cliente (horarios, alcance, duración y frecuencia).

4. Presupuestos y contratación

Los presupuestos son estimativos y pueden ajustarse luego de un relevamiento del espacio o necesidades reales.

La contratación se considera confirmada una vez aceptado el presupuesto y, cuando corresponda, abonado el anticipo o el total acordado.

Ecodistry se reserva el derecho de rechazar servicios que no se ajusten a su operativa o estándares.

5. Pagos

Los servicios pueden requerir pago anticipado, parcial o total, según el tipo de servicio.

En servicios puntuales, puede acordarse un esquema de anticipo + saldo al finalizar.

Los pagos se realizan por los medios informados por Ecodistry.

La falta de pago habilita a Ecodistry a suspender o cancelar el servicio.

6. Cancelaciones y reprogramaciones

Las cancelaciones o reprogramaciones deben informarse con al menos 24 horas de anticipación.

Cancelaciones fuera de plazo pueden implicar la pérdida total o parcial del anticipo.

Ecodistry podrá reprogramar servicios por causas de fuerza mayor, avisando al cliente a la brevedad.

7. Responsabilidad

Ecodistry se compromete a coordinar los servicios con profesionalismo y buena fe.

No se responsabiliza por:

Daños derivados del mal estado previo de instalaciones, equipos o mobiliario.

Incumplimientos atribuibles a terceros proveedores ajenos al control directo.

Uso indebido de productos o instalaciones del cliente.

El cliente es responsable de informar condiciones especiales del local (riesgos, equipos delicados, normas internas).

8. Productos y kits

Los kits e insumos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.

Los plazos de entrega son estimativos.

Los insumos de limpieza L.O.C y PURSUE tienen 90 Dias de GARANTIA manteniendo el 70% del contenido del mismo

9. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y respetuosa.

Queda prohibido el uso del sitio para fines fraudulentos, ilegales o que perjudiquen a Ecodistry o a terceros.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, marcas) son propiedad de Ecodistry o de sus respectivos titulares y no pueden ser utilizados sin autorización previa.

11. Modificaciones

Ecodistry se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.

12. Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Uruguay.