Términos y Condiciones

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Última actualización: 01/06/2025


1. Información general

Este sitio web es operado por Franmy, un emprendimiento uruguayo de venta de ropa interior a través de Internet. Al acceder a nuestra tienda y realizar una compra, aceptás los siguientes Términos y Condiciones.


2. Productos

Todos los productos exhibidos están sujetos a disponibilidad de stock. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar leves diferencias con el producto real debido a iluminación, edición o pantalla del dispositivo.


3. Precios

Los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) e incluyen impuestos. Franmy se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero respetará el valor al momento de realizar la compra.


4. Medios de pago

Aceptamos pagos a través de:

  • MercadoPago

  • Transferencia bancaria

  • Pago en efectivo al retirar (si se coordina entrega en persona)

El pedido se confirma una vez verificado el pago.


5. Envíos y entregas

Realizamos envíos a todo Uruguay a través de agencias de encomiendas. También ofrecemos la opción de retiro en persona en un punto a coordinar. El costo y plazo de envío será informado al momento de la compra.


6. Cambios y devoluciones

Por razones de higiene, no se aceptan cambios ni devoluciones en ropa interior, excepto en caso de productos con fallas. En ese caso, el cliente deberá notificar dentro de las 48 horas de recibido el pedido, enviando fotos como comprobante.


7. Protección de datos

Tu información personal será utilizada únicamente para procesar pedidos y mejorar tu experiencia en la tienda. No compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.


8. Propiedad intelectual

Todas las imágenes, logos, descripciones y diseños utilizados en el sitio son propiedad de Franmy. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.


9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta sección.


10. Contacto

Para cualquier consulta podés comunicarte por:

 

  • Instagram: @franmy.lenceria

  • Correo electrónico: franmy206@gmail.com