Última actualización: 15/08/2025
1. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, el cliente acepta y se compromete a cumplir los presentes términos y condiciones.
2. Plazos de entrega
• El tiempo estimado de entrega de los productos es de 10 a 15 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
• Los plazos pueden variar por razones ajenas a la empresa, tales como demoras del servicio de mensajería, retenciones en aduanas, condiciones climáticas u otros factores externos.
• Los días hábiles no incluyen fines de semana ni feriados.
3. Envíos
• El envío se realiza a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra.
• Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección y los datos de contacto estén correctos y completos.
• En caso de que el paquete sea devuelto por dirección incorrecta o ausencia del cliente, se podrá coordinar un nuevo envío con costo adicional.
4. Pagos
• Todos los precios están expresados en pesos uruguayos e incluyen los impuestos correspondientes.
• El pedido será procesado únicamente una vez confirmado el pago.
5. Cambios y devoluciones
• Solo se aceptarán cambios o devoluciones por productos defectuosos o dañados durante el envío, notificando dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
• El producto debe devolverse en su empaque original, sin uso y con todos sus accesorios.
• No se realizan devoluciones por demoras en los plazos de entrega si éstas se encuentran dentro del rango informado (10-15 días hábiles).
6. Garantía
• Todos nuestros productos cuentan con garantía legal según las leyes vigentes.
• La garantía no cubre daños ocasionados por uso inadecuado o desgaste normal.
7. Modificaciones de los términos
• Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestra página web.