Términos y Condiciones

Política de Devoluciones y Garantía

1. Productos a Pedido
Nuestros espejos son productos completamente personalizados, fabricados a medida según las especificaciones proporcionadas por el cliente. Una vez realizado el pago y confirmado el diseño y las medidas, el proceso de fabricación comienza de inmediato. Dado que se trata de productos hechos a medida, no aceptamos devoluciones ni cambios una vez que el pedido ha sido completado y entregado.

2. Confirmación de Medidas
Antes de proceder con la fabricación, solicitamos que el cliente confirme las medidas exactas para el espejo. Es importante que verifiques y asegures que la información proporcionada sea correcta, ya que nos basamos en estas medidas para la creación del producto.

3. Garantía de 5 Días
Ofrecemos una garantía de 5 días desde la fecha de entrega para cubrir posibles defectos de fabricación o problemas relacionados con el producto. En caso de que tu espejo presente algún defecto, por favor, contáctanos dentro de este plazo y lo revisaremos para ofrecerte una solución adecuada. La garantía no cubre daños causados por mal uso o manipulación.

4. No Aceptamos Devoluciones Ni Reembolsos
Una vez que el pago haya sido realizado y el pedido confirmado, no podemos aceptar devoluciones ni procesar reembolsos. Como nuestros espejos son productos hechos a medida, las especificaciones, incluidas las medidas, son confirmadas por el cliente antes de la fabricación.

5. Envíos y Entregas

• Envíos al interior: Los pedidos destinados al interior del país serán despachados a través de la agencia de transporte de preferencia del cliente. El costo de envío correrá por cuenta del cliente y deberá ser abonado al momento del envío.

• Entregas en Montevideo: Los pedidos dentro de Montevideo serán entregados directamente por nosotros. El cliente deberá confirmar un horario adecuado para la entrega, y nos aseguraremos de coordinar el mejor momento para realizar la entrega de manera eficiente.