TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES 

Última actualización: Enero 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y las operaciones realizadas entre los usuarios/clientes y Hue by Pia Fernández, emprendimiento dedicado a la comercialización de carteras y accesorios, a través de su página web y de las redes sociales Instagram y Facebook bajo el usuario @huebypiafernandez.

La navegación por el sitio y/o la realización de una compra implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

1. IDENTIFICACIÓN DEL EMPRENDIMIENTO

• Nombre comercial: Hue by Pia Fernández

• Canales de venta: Página web, Instagram y Facebook (@huebypiafernandez)

• Ubicación: Interior de la República Oriental del Uruguay

• Actividad: Venta minorista de carteras y accesorios

2. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

• Los productos están disponibles únicamente para personas con capacidad legal para contratar.

• Al realizar una compra, el usuario declara ser mayor de edad y contar con capacidad jurídica suficiente.

3. PRODUCTOS

• Todos los productos son nuevos, salvo indicación expresa en contrario.

• Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones respecto al producto final.

• Los colores, texturas y detalles pueden variar según el dispositivo, iluminación o lote de fabricación.

• Las descripciones y medidas se brindan de buena fe.

4. PRECIOS

• Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU).

• Los precios pueden modificarse sin previo aviso.

• El precio válido será el vigente al momento de confirmar la compra.

• Los precios no incluyen costos de envío, salvo indicación expresa.

5. PROCESO DE COMPRA

• La compra se realiza a través del sitio web o por contacto directo con el emprendimiento.

• Todas las compras están sujetas a disponibilidad de stock.

• Hue by Pia Fernández se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores de precio, stock o publicación.

6. FORMAS DE PAGO

• Transferencia bancaria

• Depósito bancario

• Mercado Pago u otros medios habilitados

La compra se considera confirmada únicamente una vez acreditado el pago total.

7. ENVÍOS

• Se realizan envíos dentro del territorio de la República Oriental del Uruguay.

• El envío se efectúa mediante empresas de transporte o correo externas.

• El costo de envío corre por cuenta del comprador, salvo promociones especiales.

• Los plazos de entrega dependen exclusivamente de la empresa de transporte.

Hue by Pia Fernández no se responsabiliza por demoras, extravíos, daños o incumplimientos atribuibles a la empresa de envío.

8. RETIROS EN MANO

• Los retiros en mano deberán coordinarse previamente.

• El no retiro dentro del plazo acordado no genera obligación de reintegro.

9. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y RECLAMOS

• Solo se aceptan cambios por fallas de fabricación comprobables.

• El reclamo deberá realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto.

• El producto deberá estar sin uso, en perfectas condiciones y con su embalaje original.

• No se aceptan cambios ni devoluciones por elección incorrecta, gusto personal, color, tamaño o modelo.

• No se realizan devoluciones de dinero bajo ningún concepto.

10. RESPONSABILIDAD

• Hue by Pia Fernández no se responsabiliza por el uso indebido del producto.

• No se responsabiliza por el desgaste normal derivado del uso.

• No asume responsabilidad por datos de envío incorrectos proporcionados por el cliente.

• No será responsable por daños indirectos o consecuentes.

11. FUERZA MAYOR

• No se asumirá responsabilidad por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

• Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos y diseños) son propiedad exclusiva de Hue by Pia Fernández.

• Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

13. MODIFICACIONES

• Hue by Pia Fernández se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

• Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

14. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

• Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.

• Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del país.

15. CONTACTO

• El contacto se realizará exclusivamente a través de Instagram o Facebook: @huebypiafernandez

El uso del sitio y la realización de compras implican la aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.