Términos y Condiciones

Bienvenidos a Kala. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:

1. Información de la tienda. 

Kala es un emprendimiento uruguayo de venta de indumentaria deportiva. Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones, productos y condiciones sin previo aviso.

2. Productos. 

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden variar levemente en color o detalles según la pantalla del dispositivo. Nos aseguramos de ofrecer información clara y precisa en cada publicación.

3. Precios y pagos. 

Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU).

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la plataforma (efectivo, transferencia bancaria y/o medios electrónicos habilitados).

La compra será confirmada una vez acreditado el pago.

4. Envíos y entregas. 

Realizamos envíos a todo Uruguay mediante empresas de paquetería habilitadas o entregas coordinadas.

Los costos de envío corren por cuenta del comprador, salvo promociones específicas.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el destino y la empresa de transporte.

5. Cambios y devoluciones. 

Solo se aceptan cambios de prendas en un plazo máximo de 7 días hábiles luego de recibida la compra.

La prenda debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con etiquetas originales.

Los costos de envío por cambios corren a cargo del comprador.

No se realizan devoluciones de dinero, únicamente cambios por otro producto disponible o nota de crédito.

6. Responsabilidad.

Kala no se responsabiliza por demoras o daños ocasionados por la empresa de envíos una vez despachado el pedido.

7. Datos personales.

La información brindada por el cliente será utilizada únicamente para fines de compra, envío y comunicación de promociones. No compartiremos datos con terceros.

8. Aceptación.

Al realizar una compra en Kala, el cliente confirma haber leído y aceptado estos términos y condiciones.