Términos y Condiciones

1. Identificación del emprendimiento

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios y la compra de productos ofrecidos por Luna Design, emprendimiento dedicado a la fabricación y venta de muebles rústicos hechos a mano.

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos.

2. Productos

Los muebles comercializados por Luna Design son artesanales, elaborados manualmente. Debido a esta naturaleza, pueden existir variaciones leves en color, vetas de la madera, textura y terminaciones respecto a las imágenes de referencia.

Estas variaciones son propias del trabajo artesanal y no se consideran fallas ni defectos.

Las imágenes publicadas son ilustrativas.

3. Stock y disponibilidad

Los productos se venden con stock disponible. No obstante, la disponibilidad puede variar sin previo aviso. En caso de falta de stock luego de realizada la compra, el cliente será notificado para coordinar una solución.

4. Precios y pagos

• Todos los precios están expresados en Pesos Uruguayos (UYU).
  
  

• Luna Design se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.
  
  

• La compra se considera confirmada una vez acreditado el pago.
  
  

• Los medios de pago aceptados serán informados al momento de la compra.
  
  

5. Entregas y envíos

• Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la logística y el destino.
  
  

• Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo acuerdo contrario.
  
  

• Luna Design no se responsabiliza por demoras o daños ocasionados por empresas de transporte externas.
  
  

Se recomienda revisar el producto al momento de la entrega.

6. Cambios y reclamos

Debido a la naturaleza artesanal de los productos:

• No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.
  
  

• El cliente podrá realizar un reclamo únicamente en caso de defectos de fabricación, los cuales deberán ser informados dentro de un plazo razonable posterior a la recepción del producto.
  
  

• El reclamo será evaluado y, de corresponder, se ofrecerá reparación, cambio o solución acordada.
  
  

7. Uso y mantenimiento

Luna Design no se responsabiliza por daños ocasionados por:

• Uso indebido del producto.
  
  

• Exposición prolongada a humedad, sol directo o fuentes de calor.
  
  

• Falta de mantenimiento adecuado.
  
  

El correcto cuidado del mueble es responsabilidad del cliente.

8. Responsabilidad

La responsabilidad de Luna Design se limita exclusivamente al valor del producto adquirido. No se asumirá responsabilidad por daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del producto.

9. Propiedad intelectual

Todos los diseños, imágenes, fotografías y contenidos pertenecen a Luna Design y no pueden ser reproducidos, copiados ni utilizados sin autorización expresa.

10. Modificaciones

Luna Design se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República Oriental del Uruguay.