Términos y Condiciones

Términos y condiciones Macetas Kalahari:

1- Productos y servicios:  Kalahari en un emprendimiento el cual se ofrece el servicio de ventas artesanales, los productos son 100% hechos a mano, el diseño personalizado y colores del mismo es a elección del cliente.

2- Precios:  Los precios ofrecidos en la tienda online son los precios únicos que existen en los artículos.  En cuanto a ofertas y promociones, los clientes serán avisados por medio de redes sociales y por la misma tienda online,  las cuales pueden cambiar o ser ofrecidas únicamente cuando Macetas Kalahari lo desee, el precio de la oferta o promoción será mostrado en la tienda al momento de elegir el producto.  Pasando el tiempo establecido por éste las ofertas y promociones caducarán.

3- Métodos de pago:  En cuanto a los métodos de pago establecidos; podrá ser por medio de mercado pago, transferencia o deposito. Al realizarse por transferencia el cliente es el responsable de enviar el comprobante con nombre del mismo vía Whatsapp para confirmar la compra. 

ACLARACIÓN: El pedido se prepara luego de que fue efectuado el pago, independientemente del medio elegido. Las compras son procesadas dentro de las 48hs a 72hs hábiles siguientes a la recepción del pago de la misma. 

4- Métodos de retiro:  El pedido debe ser retirado con previa coordinación, el cliente será avisado vía Whatsapp cuando el mismo esté listo y pronto para retirar. Nos encontramos en el centro de Montevideo.

5- Métodos de envío:  Se realizan dentro de Montevideo (mediante servicio de cadeteria el costo es dependiendo la zona, coordinando la entrega con el cliente ) y al resto del país (por DAC, o si tienen alguna preferencia nos deben aclarar mediante mensaje, la aclaración debe ser exclusivamente por parte del cliente). El costo del envío es por cuenta del cliente.

El envío se realizará dentro de las 48 a 72horas, en caso de que ocurra un atraso por parte de Macetas Kalahari será avisado al cliente; de los atrasos de envíos por parte de la agencia elegida no nos hacemos responsables. 

El incumplimiento por parte de las empresas de envío es responsabilidad de las mismas, Macetas Kalahari no se responsabiliza por el eventual daño sufrido durante el envío.

6- Políticas de cambio y devoluciones:  Al ser un artículo 100% personalizado por el cliente, Macetas Kalahari no acepta cambios ni devoluciones del mismo. 

7- Cambios en el acuerdo:  En esta cláusula declaramos que los términos y condiciones  pueden ser modificados por Macetas Kalahari en cualquier momento.  Macetas Kalahari es el encargado de crearlos y el cliente debe aceptarlos si quieren contar con el servicio. 

8- Contacto:  El usuario puede ponerse en contacto con Macetas Kalahar a través de nuestro Whatsapp indicado en el sitio web para cualquier consulta o reclamo relacionado con los presentes Términos y Condiciones o con el uso del sitio web, nos comprometemos a responder en el menor plazo posible.