Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

Somos Reina de Mármol, un emprendimiento de Montevideo dedicado a las plantas de interior.

2. Nuestros productos

• Vendemos plantas vivas, por lo que cada una es única y puede tener pequeñas diferencias con las fotos.

• El stock depende de la disponibilidad del momento.

3. Precios y pagos

• Los precios están en pesos uruguayos (UYU).

• Aceptamos los métodos de pago habilitados en la web.

• Los precios pueden actualizarse sin previo aviso.

4. Envíos

• Hacemos envíos en Montevideo y al interior.

• Los tiempos dependen de la empresa de cadetería o correo, pero siempre tratamos de que tu planta llegue lo antes posible.

• No nos responsabilizamos por demoras causadas por la empresa de envíos.

5. Cambios y devoluciones

• Como trabajamos con plantas vivas, no realizamos devoluciones ni cambios.

• Si llega un producto en mal estado por un error nuestro, avisanos dentro de las primeras 24 horas y lo resolvemos juntos.

6. Cuidado de tus plantas

Te damos consejos básicos de cuidado, pero la salud de la planta después de la entrega depende de los cuidados que le brindes 🌱.

7. Privacidad

Los datos que nos compartas (nombre, dirección, teléfono, email) son solo para procesar tu compra y envío. Nunca los compartiremos con terceros, salvo con la empresa de envío.

8. Actualizaciones

Podemos ajustar estos términos cuando sea necesario. Siempre estarán publicados en esta sección.