Términos y Condiciones

POR FAVOR LEA ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO CUIDADOSAMENTE, YA QUE CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE RELATIVA A SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES.

Última actualización: 07/04/2025


Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido/a a mi tienda Juan Physique . Al acceder o utilizar nuestro sitio web y/o al adquirir nuestros productos digitales o servicios, usted acepta quedar sujeto/a a los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Juan Physique es una tienda online domiciliada en Uruguay, dedicada a la comercialización de productos digitales (ebooks) y la prestación de servicios de asesoría personalizada.

2. Condiciones de Uso

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción o que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor de edad bajo su cargo utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos o servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede violar leyes en su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, derechos de autor).

3. Productos y Servicios

  • Nuestros productos son de carácter digital y se entregan mediante descarga electrónica o acceso en línea, según corresponda.

  • Los servicios de asesoría son prestados bajo modalidad online, mediante [describir el medio: videollamadas, correo electrónico, plataforma específica, etc.].

  • Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier producto o servicio sin previo aviso.

4. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU) o dólares americanos (USD) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

  • El pago se realiza de forma anticipada a través de las plataformas de pago habilitadas en el sitio web.

  • El acceso a los productos digitales o a los servicios se habilitará una vez confirmado el pago.

5. Entrega de Productos Digitales y Asesorías

  • Los ebooks serán entregados a través de un enlace de descarga o enviados a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente.

  • Las asesorías se coordinarán tras la confirmación del pago, mediante el contacto a [email o plataforma específica].

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de correo electrónico válida y asegurarse de revisar su carpeta de spam o promociones.

6. Política de Cambios, Cancelaciones y Reembolsos

  • Debido a la naturaleza digital de los productos, no se aceptan cambios ni devoluciones de ebooks una vez efectuado el pago y entregado el enlace de descarga o archivo.

  • En el caso de servicios de asesoría, si el cliente desea cancelar o reprogramar una cita, deberá notificarlo con al menos [12 horas] de anticipación.

  • No se realizarán reembolsos por inasistencia a las sesiones de asesoría acordadas sin aviso previo.

  • En casos excepcionales, evaluaremos solicitudes de reembolso parcial o total, a nuestra exclusiva discreción, siempre y cuando se justifique adecuadamente.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible, incluyendo ebooks, guías, material de asesoría y cualquier otro material, es propiedad exclusiva de Juan Physique o cuenta con las licencias correspondientes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Uruguay y tratados internacionales.
Está prohibida su reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales sin autorización expresa y por escrito.

8. Limitación de Responsabilidad

No garantizamos que el acceso a los productos digitales o a los servicios de asesoría sea ininterrumpido o libre de errores.
En ningún caso Juan Physique será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, punitivas o consecuentes derivadas del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta página para verificar cambios. El uso continuo del sitio o la adquisición de productos o servicios después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.

10. Protección de Datos Personales

Respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Toda la información personal proporcionada será tratada de acuerdo con la normativa vigente en Uruguay en materia de protección de datos personales (Ley N° 18.331 y sus modificativas).
Al utilizar nuestro sitio o adquirir nuestros productos y servicios, usted acepta nuestra Política de Privacidad.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.
Cualquier conflicto derivado del uso del sitio web o de la contratación de nuestros productos o servicios será sometido a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Montvideo, Uruguay, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse a través de:

📧 Email: juanphysique.asesorias@gmail.com 

📱 WhatsApp: +59898252541


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