Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de la Tienda

1. Identidad del emprendimiento
Schovitrofusión es un emprendimiento artesanal dedicado a la creación y venta de joyería y objetos decorativos en vidrio mediante la técnica de vitrofusión. Cada pieza es elaborada de manera manual por Cristina.

2. Productos artesanales y tiempos de elaboración
Las piezas ofrecidas son de producción artesanal, por lo que pueden existir pequeñas variaciones en color, forma o tamaño respecto a las imágenes publicadas. Estas diferencias son parte del carácter único de cada creación y no se consideran defectos.

En algunos casos, especialmente cuando el producto se elabora a pedido, los tiempos de confección pueden variar. La producción se organiza por horneadas y muchas piezas requieren terminaciones personalizadas, como armado en metal u otros acabados. No se realizan reproducciones exactas de modelos, salvo en diseños simples o bajo acuerdo previo.

A modo de referencia general, el tiempo estimado de elaboración puede ser de hasta 10 días hábiles, dependiendo del tipo de pieza y la disponibilidad de materiales y agenda de trabajo. Este plazo es orientativo y puede extenderse si existen condiciones particulares. En todos los casos, se informará al cliente si se trata de un artículo hecho por encargo y el tiempo aproximado de entrega.

3. Precios y pagos

• Los precios están expresados en moneda local e incluyen impuestos cuando corresponda.

• Los medios de pago habilitados son los ofrecidos por MiTienda.com.

• La compra queda confirmada una vez acreditado el pago.

4. Envíos y entregas

• Los envíos se realizan mediante DAC.

• Los plazos dependen del operador.

• El costo es a cargo del comprador.

• Si se acuerda retiro en punto físico, la coordinación se realiza directamente con la emprendedora.

5. Cambios y devoluciones

Debido a que los productos son artesanales y muchas veces únicos o personalizados, los cambios se aceptan únicamente si:

• El producto llega dañado, o

• El producto recibido no corresponde al solicitado.

El reclamo debe efectuarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, acompañando fotos y descripción del problema. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión.

6. Responsabilidad del usuario
El cliente debe proporcionar datos reales y correctos al realizar la compra, especialmente en lo referente a contacto y envío.

7. Propiedad intelectual
Las imágenes, diseños y descripciones de los productos pertenecen a Schovitrofusión. No está permitido su uso o reproducción sin autorización expresa.

8. Privacidad de datos
Los datos personales ingresados por el comprador se utilizan únicamente para procesar la compra y no se comparten con terceros, salvo lo necesario para el pago o envío.

9. Consultas y atención al cliente
Para dudas sobre productos, encargos, tiempos de elaboración o envíos, el cliente puede comunicarse a través de los medios de contacto indicados en la tienda.

10. Aceptación de los términos
Al comprar en esta tienda, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.